Lo más importante
¿Qué hace que los precios de CryptoMinerEx sean los mejores?
Colaboramos con los principales fabricantes de plataformas mineras para garantizar las mejores ofertas a nuestros clientes.
¿Cuáles son las opciones de envío de mi pedido?
¿Qué protecciones para el comprador ofrece CryptoMinerEx?
Precios
¿Fluctúan con frecuencia los precios de las minas?
Sí, los precios de los mineros pueden fluctuar debido a las condiciones del mercado. No obstante, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios y servicios más competitivos.
¿Hay gastos ocultos en los precios indicados?
No, no hay cargos ocultos. Nuestros precios son transparentes y no incluyen cargos adicionales ni ocultos.
¿Un presupuesto es válido al cabo de una semana o de un mes?
No, debido a la naturaleza de los mineros y a las fluctuaciones del mercado, los presupuestos sólo son válidos en el momento en que se facilitan. Confirme el precio con nuestro representante de ventas cuando esté listo para realizar el pago.
Producto
¿Los mineros son nuevos o usados?
Salvo que se especifique lo contrario, todos los minadores son nuevos.
¿Incluye el minero un cable de alimentación?
Nos comprometemos a garantizar que reciba productos 100% nuevos y sellados de fábrica. A menos que se incluya un cable de alimentación dentro del embalaje, no proporcionamos uno. Le recomendamos que adquiera un cable de alimentación local. Gracias por su comprensión.
Pedidos
¿Cómo puedo pedir un minero a CryptoMinerEx?
Solo aceptamos pedidos a través de nuestro sitio web oficial. Nuestro personal no se pondrá en contacto con usted a través de ninguna APP de las redes sociales para facilitar pedidos fuera de línea.
¿Cómo puedo confirmar los datos de mi pedido?
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido (sólo para usuarios registrados) enviado a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, junto con una confirmación instantánea en nuestro sitio web. Para los usuarios invitados, la confirmación sólo estará disponible en el sitio web una vez confirmado el pedido. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro equipo para informarse sobre el estado de su pedido.
¿Hay un límite de cantidad por pedido? ¿Hay descuentos por compras al por mayor?
No hay límite de cantidad máxima para un solo pedido. Para pedidos al por mayor (≥100 unidades), póngase en contacto con nosotros para obtener precios y descuentos especiales.
¿Puedo anular mi pedido?
Sí, puede solicitar la anulación de su pedido antes de que haya sido enviado. Sin embargo, una vez enviado el pedido, no es posible anular los pedidos en tránsito.
¿Necesito utilizar un monedero o bolsa específico para la transacción de criptomoneda?
No, no está obligado a utilizar un monedero o cambio específico. Puede utilizar cualquier monedero o bolsa que admita transferencias a nuestra dirección criptográfica designada para pagos en criptodivisas.
Envío
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?
Una vez confirmado el pedido, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento cuando el paquete haya sido enviado.
¿Puedo cambiar o modificar mis datos de envío una vez confirmado el pedido?
Podemos ayudarle a modificar los datos de envío del destinatario. Sin embargo, si el producto ya ha sido enviado, no podremos realizar los cambios necesarios.
¿Pueden declarar un importe concreto según mi solicitud?
Sí, podemos declarar el importe que nos indique. Sin embargo, tenga en cuenta que declarar un importe inferior conlleva ciertos riesgos, que usted asumirá. Pagar los impuestos conforme a la ley es responsabilidad y obligación de todo ciudadano.
¿Cuánto tarda en llegar el paquete después del envío?
Normalmente, la entrega tarda entre 5 y 10 días laborables después del envío. Sin embargo, pueden producirse retrasos debido a problemas durante el despacho de aduanas. Los destinatarios con experiencia en importación de mercancías o en trámites aduaneros pueden ayudar a agilizar el proceso.